Дополнительные инструменты для работы с клиентами
Не всё заканчивается на рекламе. FineBT может помочь подготовить сайт, подключить Google-карту и отзывы, а также выстроить сценарии общения с клиентами.
Сайт для массажиста или салона
Сайт — ещё одна точка, где клиент решает, обращаться к вам или нет: помогает понять услуги, увидеть специалиста и сделать следующий шаг — запись или консультацию.
Набор функций подбирается под задачу — это не фиксированный пакет.
- Адаптивный сайт для телефона и компьютера
- Страницы услуг с понятным описанием
- Фото и видео специалиста или салона
- Кнопка записи: WhatsApp, Telegram, Booksy и другие
- Google-карта и раздел с отзывами
- Базовая техническая подготовка для поиска
- Подключение аналитики
Google-карта и отзывы на сайте
Это помогает потенциальному клиенту проверить местоположение, репутацию и реальные отзывы до того, как он свяжется с вами или запишется на визит.
- Профиль компании в Google
- Карта и геолокация
- Существующие публичные отзывы
FineBT не создаёт, не покупает и не имитирует отзывы — только реальные, уже существующие данные.
Скрипты общения и обучение работе с ними
Помогаем не только подготовить структуру общения, но и разобрать, как применять её в звонках, переписке, записи и повторном контакте.
До записи
Как быстро и по делу отреагировать на новое обращение.
Какие вопросы помогают понять, что именно нужно клиенту.
Как предложить удобное окно в графике.
Ответы на частые сомнения и вопросы перед записью.
Перед визитом
Как зафиксировать договорённость и снять неопределённость.
Короткое сообщение, которое снижает количество неявок.
После визита
Как узнать впечатления и закрепить контакт.
Как предложить следующий визит без давления.
Возврат клиента
Как аккуратно вернуть внимание клиента.
Как напомнить о себе тем, кто давно не приходил.
Сценарии адаптируются под специалиста или салон; при необходимости отдельно проводим разбор и обучение по их применению.
Реализованные сайты
Сайты, которые FineBT реализовал для массажистов и салонов — с превью и ссылкой на реальный сайт.
-
Harmonia Dotyku Wrocław, Польша Сайт массажного салона: адаптивная подача услуг, мультиязычность и понятные переходы к записи и консультации.
Посмотреть сайт
Не знаете, какие инструменты нужны?
Поможем определить, какие дополнительные инструменты действительно имеет смысл использовать для вашей задачи.